01 / COMPUTER
Mere fart på computeren
Vi undersøger, hvad der gør computeren langsom, rydder op i unødvendige programmer og ser på opstart, opdateringer og drivere. En frisk installation af Windows kan også aftales, når det er den rette løsning.
Grindsted og omegn
IT-hjælp.
Hjemme hos dig.
Driller printeren, er computeren blevet langsom, eller skal dit nye TV sættes op? Vi kommer hjem til dig og hjælper med lettere computerproblemer og hverdagens teknik. Der er også tid til dine spørgsmål.
Ring og aftal et besøgLokal computerservice i Grindsted og omegn. Besøg efter aftale.
Små problemer.
Praktisk hjælp.
Vi hjælper med lettere IT-problemer, opsætning og oplæring — opgaver, vi kan løse hjemme hos dig.
02 / PRINTER & INTERNET
Få forbindelsen på plads
Printeropsætning og hjælp til at få computer, mobil eller tablet på dit trådløse netværk.
03 / TV & STREAMING
Se det, du gerne vil se
Opsætning af streaming, eksempelvis Netflix og DR TV. Vi øver, hvordan du finder og starter et program.
04 / NYT UDSTYR
Kom godt i gang
Opsætning af ny computer, mobil eller tablet. Mail, relevante apps og flytning af aftalte filer.
05 / BILLEDER & FILER
Find og gem dine ting
Hjælp til mapper, billeder og en enkel sikkerhedskopi af de filer, du gerne vil passe på.
06 / OPLÆRING
Lær én ting ad gangen
Send billeder, brug videoopkald eller få større tekst på skærmen. Vi gennemgår det sammen, og du kan få en kort vejledning.
Grindsted Computerservice
Lokal hjælp.
Ordentlig service.
Bo Skov · Grundlægger og kontaktperson
Grindsted Computerservice hjælper private med den teknik, de bruger i hverdagen. Vi har base i Grindsted og kommer hjem til dig i byen og omegn.
Du er velkommen med både små problemer og spørgsmål. Fortæl, hvad du oplever, og hvad du gerne vil kunne. Vi afklarer opgaven, aftaler prisen og forklarer undervejs, så du kan følge med.
Virksomheden er startet af Bo Skov, som er opvokset lokalt og bor i Grindsted. Hos os møder du imødekommende hjælp og forklaringer i øjenhøjde. Den personlige kontakt og hjælpsomme tilgang er grundlaget for Grindsted Computerservice.
Prisen kender du
på forhånd.
Vælg et besøg eller en aftalt opgave. Ekstra arbejde aftales altid først.
Hjemmebesøg
499 kr.
Op til 60 minutter
Til mindre problemer, opsætning og spørgsmål om din computer, mobil, printer eller dit TV.
Oplæring
699 kr.
Op til 90 minutter
Vi øver de ting, du gerne vil lære. En kort, personlig vejledning med de aftalte trin er inkluderet.
Ny computer
899 kr.
Op til 2 timer
Opsætning, opdateringer og aftalte programmer. Omfanget af eventuel filflytning aftales inden besøget.
Priserne er samlede kundepriser. Kørsel inden for 10 km ad vej fra Grindsted er inkluderet. Længere kørsel aftales på forhånd. Ekstra 30 minutter koster 225 kr. Reservedele, internet og abonnementer er ikke inkluderet.
Sådan foregår et besøg
01
Fortæl, hvad der driller
Vi afklarer opgaven og aftaler tid, pris og hvad besøget omfatter.
02
Vi kommer hjem til dig
Vi gennemgår problemet sammen. Hvis opgaven ændrer sig, aftaler vi næste skridt, før arbejdet fortsætter.
03
Vi prøver det sammen
Du får vist, hvad der er gjort, og vi prøver de relevante funktioner, inden besøget slutter.
Godt at vide
Spørgsmål før
et besøg?
Skal jeg vide, hvad der er galt?
Nej. Beskriv, hvad du oplever. For eksempel at printeren ikke printer, eller at du ikke kan åbne din mail. Det er et fint sted at starte.
Kan jeg bestille hjælp til mine forældre?
Ja. Vi aftaler besøget med den, der skal have hjælpen, og afklarer opgave og betaling på forhånd.
Hvilke computerproblemer hjælper I med?
Vi hjælper med lettere problemer, programmer, opsætning og en langsom computer hjemme hos dig. Rengøring af egnede stationære computere kan aftales. Vi er ikke et specialværksted. Reparation af elektronik, væskeskader og datagendannelse fra defekte drev kræver andre specialister.
Kan I geninstallere Windows?
Ja, efter aftale. Vi gennemgår først, hvilke filer der skal sikkerhedskopieres, og hvilke programmer du har brug for bagefter. Geninstallation kan slette filer og programmer, så vi aftaler omfang, sikkerhedskopi og pris, før vi går i gang.
Hvad hvis problemet ikke kan løses på besøget?
Du får en forklaring på, hvad der er undersøgt, og hvilke muligheder der er. Betaling for undersøgelsen aftales inden besøget. Dele og ekstra tid aftales altid med dig først.
Skal jeg oplyse mine adgangskoder?
Du indtaster selv dine adgangskoder, når det er nødvendigt. MitID-koder og godkendelser håndterer du altid selv.
Hvornår kan jeg få et besøg?
Besøg bliver tilbudt efter aftale. Ledige tider oplyses, når du henvender dig.
Hvad kan vi hjælpe med?
Ring, send en SMS eller skriv en mail og fortæl, hvad der driller. Så afklarer vi opgaven og muligheden for et besøg. Læg gerne en besked, hvis telefonen ikke bliver taget.